Rückgaben & Erstattungen

Stornierung der Buchung

  • Sie können die Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe der Bestellung ohne Kosten oder Gebühren stornieren.
  • Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Minuten wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % erhoben.
  • Nach 24 Stunden ist Ihre Bestellung in Bearbeitung und es fallen eine Bearbeitungsgebühr von 40 % und eine Wiedereinlagerungsgebühr bei Stornierung an.

Rückgaben & Erstattungen

  • Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden.
  • Die kundenspezifischen und personalisierten Sexprodukte sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie nur für Sie hergestellt werden.
  • Wir führen eine Qualitätsprüfung Ihrer Puppen durch, bevor wir sie an Sie versenden. Daher ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Puppen beschädigt oder defekt sind. Falls Sie jedoch ein defektes Produkt erhalten, stellen wir Ihnen alle erforderlichen Kits zur Verfügung, um Ihnen bei der Reparatur des Artikels zu helfen. Wenn der Schaden schwerwiegend ist, z. B. wenn der Kopf gebrochen ist, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden das Problem lösen.
  • Wenn der Artikel durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wird, sind Sie nicht zum Umtausch berechtigt. Sie müssen gesunden Menschenverstand haben und den Artikel pfleglich behandeln, um Schäden am Produkt zu vermeiden.
  • Wenn Sie bei RealSexDoll einkaufen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rückgabe-, Schadens-, Umtausch- und Stornierungsrichtlinien von RealSexDoll zu.